Digitale zorg
Apotheek Van Damme is verbonden met de Helena app. Zo hebt u zelf een handig overzicht van uw openstaande voorschriften en uw medicatieschema, en communiceert u vlot met ons voor bestellingen of reservaties.
Helena is een beveiligde omgeving voor al uw medische documenten. Dankzij Helena kunnen patiënten en zorgverleners veilig met elkaar communiceren.
Mogelijkheden
Ontvang al uw medische documenten — voorschriften, labresultaten en attesten — rechtstreeks van uw zorgverlener, en haal uw voorgeschreven producten met één klik bij ons af.
Stel in Helena uw eigen zorgteam samen. Zo hebt u de contactgegevens van de zorgverleners met wie u vaak communiceert altijd bij de hand.
Een consultatie op afstand met uw zorgverlener via computer of smartphone. Handig voor een opvolgconsult of wanneer verplaatsen moeilijk is.
Beheer eenvoudig de gezondheidsgegevens en documenten van uw gezinsleden of naasten. U beslist zelf met wie u informatie deelt en houdt altijd de controle over uw privacy.
Aan de slag
Registreren is gratis via itsme® of met uw eID. Daarna hebt u uw voorschriften en medicatieschema altijd bij de hand.
Vragen
Meld u aan via itsme® of met uw eID. Helena leidt u daarna door de schermen om uw account aan te maken.
Helena is een gratis en beveiligde omgeving voor al uw medische documenten, en is er voor iedereen: jong of oud, met of zonder kinderen, met of zonder actuele aandoening.
Ja. Kinderen ouder dan 12 kunnen een eigen account aanmaken. Voor kinderen jonger dan 12 kunt u als ouder toegang krijgen tot het account van uw kind. Vraag ernaar bij uw huisarts tijdens de volgende consultatie.
Wilt u iemand toegang geven tot uw account? Klik dan in uw accountinstellingen op de knop ‘Toegang verlenen aan een gebruiker’. Die persoon ontvangt een uitnodiging op het e-mailadres dat u opgeeft.
Ma, di, wo, vr
8u30 tot 18u30
Do & za
8u30 tot 13u
Zo & feestdagen
Gesloten